3月15日，时值3·15消费者权益日，据太原市民周先生先容，他母亲陈女士一直是九牛牧业的忠实客户，可最近却发现九牛牧业更换外包装，在价钱没有发生变化的情况下，暗自降低了产物容量。这样的变相涨价行为让消费者顿失信赖，随后他向消费维权热线举行了咨询和投诉。据相识，陈女士今年年头在山西九牛牧业股份有限公司续订了三个月的牛奶，期间一直送的白盒子的500ML牛奶。

今年3月9日，陈女士拿牛奶时意外发现包装变了，酿成了红色的包装。她仔细一看发现包装盒上的牛奶身分一点没有变，可是容量淘汰了50ML。在续订期间，这种变相涨价的行为公司并没有通知她，陈女士感受很不合适。九牛牧业的白盒子牛奶500ML市场售价8元/盒，换了个马甲其它没有变，重量却少了50ML。

且陈女士还发现，去年以来，九牛牧业多次变换包装，该品牌行为一直以来让她大惑不解。虽然是件小事，但细想一下，如果九牛牧业每盒奶都淘汰50ML，不知情的消费者该有几多损失。

据九牛牧业员工表现，发生这种事他也以为不合适，他与厂家举行联系和相同但却未果。消费者以为要涨价就该在客户知情的情况下合理举行，续订期内随意更改有损知名品牌形象。这种“狸猫换太子”的花招真的很太过，在事情没有获得满足回复之时，消费者正在思量是否更换其它的牛奶品牌。

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